펼침화면 편집
채팅창 펼침화면을 자유롭게 편집할 수 있습니다. 안내문, 추천질문, 뉴스, 바로가기의 4가지 기능을 사용 또는 미사용 설정할 수 있습니다.
1서비스 안내문구 설정
서비스 안내문구를 설정합니다.
- 1서비스 안내 문구 설정
- 편집 : 안내문구를 직접 수정할 수 있습니다.
- 코드 : 안내문구를 코드 형태로 확인할 수 있습니다.
- 보기 : 안내문구를 편집이 제한된 상태로 확인할 수 있습니다.
서비스 안내문구 미입력채팅창 펼침을 사용으로 설정한 상태에서 안내문구 미입력 시 노출되지 않으며, 입력 시 화면에 반영됩니다.
서비스 안내문구 입력서비스 안내문구 입력시 왼쪽 상단에 노출됩니다.
2뉴스 사용여부와 제목 및 분류 설정
뉴스의 내용과 구성을 설정할 수 있습니다.
- 1뉴스 설정 : 뉴스 사용 여부를 설정할 수 있습니다.
- 2뉴스 제목 설정 : 뉴스에 표시될 제목을 입력·수정할 수 있으며, 글꼴, 크기, 색상도 설정할 수 있습니다.
- 3뉴스 분류 선택 : 뉴스의 카테고리를 선택하여 분류할 수 있습니다.단, AI봇관리 > 뉴스 설정 > 뉴스분류목록에서 ‘사용’으로 설정된 항목에 한해 노출됩니다.
뉴스 미사용뉴스 미사용 시 왼쪽 하단에 노출되지 않습니다.
뉴스 사용뉴스사용 시 왼쪽 하단에 노출됩니다.
뉴스 분류 예시
3추천 질문 설정
추천 질문의 내용과 디자인을 설정할 수 있습니다.
- 1질문 추천 문구 설정 : 제목, 글꼴, 크기, 색상을 설정할 수 있습니다.
- 2추천 질문 설정 : AI 추천 질문의 사용 여부와 질문 항목 개수 ( 0 / 1 / 2 / 3 / 4 / 5 ) 을 설정할 수 있습니다.
AI 추천 질문 기능은 상황에 맞는 질문을 자동으로 추천해주는 기능입니다.
질문은 키워드형과 문장형 모두 사용할 수 있습니다.
- 3추천 질문 디자인 설정 : 마우스 오버 효과와 색상을 설정할 수 있습니다.
-
질문 추천 문구(기본)
자주 묻는 질문으로 기본 설정되어 화면에 노출됩니다.
-
제목, 글꼴, 색상 변경
질문 추천 문구 제목, 글꼴, 색상을 설정 시 화면에 반영됩니다.
AI 추천질문 사용여부
AI 추천 질문 미사용
AI 추천 질문 미사용 시 추천 질문 선택하여 검색하면 추천 질문이 바뀌지 않습니다.
AI 추천 질문 사용
AI 추천 질문 사용 시 추천 질문 선택하여 검색하면 매번 상황에 맞게 추천 질문이 바뀝니다.
질문항목 입력
-
키워드형 질문개수 1개
-
키워드형 질문개수 5개
AI 추천 질문 사용 시 질문 간단한 단어 중심(키워드형)으로 추천 질문이 노출 질문의 개수와 내용이 화면에 노출됩니다.
AI 추천 질문 사용시 질문 완성된 문장 형태 (문장형)으로 추천 질문이 노출 질문의 개수와 내용이 화면에 노출됩니다.
마우스 오버효과 미사용 시 별도의 변화가 없지만, 마우스 오버 효과 사용 시 설정한 배경색과 글자색이 적용됩니다.
4바로가기 설정
바로가기의 사용 여부와 연결 링크, 표시 문구를 설정합니다.
- 1바로가기 사용 여부 : 바로가기 노출 여부를 설정할 수 있습니다.
- 2바로가기 문구 설정 : 표시될 문구를 입력하고 수정할 수 있으며, 글꼴, 크기, 색상을 설정할 수 있습니다.
- 3바로가기 설정 : 바로가기 개수를 ( 0 / 1 / 2 / 3 / 4 / 5 ) 중 선택하고, 바로가기 사이트명과 주소를 등록할 수 있습니다.
바로가기 미사용바로가기 미사용 시 오른쪽 하단에 노출되지 않습니다.
바로가기 사용바로가기 사용 시 오른쪽 하단에 노출됩니다.
문구, 글꼴, 크기, 색상 변경문구, 글꼴, 크기, 색상 설정할 경우 해당 설정이 적용되어 화면에 반영됩니다.
바로가기 1개바로가기 기능을 사용 시 설정한 개수와 입력한 사이트명이 표시되며, 해당 바로가기를 클릭하면 입력한 사이트 주소가 새 탭에서 열립니다.
바로가기 3개바로가기 기능을 사용 시 설정한 개수와 입력한 사이트명이 표시되며, 해당 바로가기를 클릭하면 입력한 사이트 주소가 새 탭에서 열립니다.
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