AI프로 챗봇은 24시간 365일 답변합니다.

모두가 퇴근하고 아무도 없는 야간이나 휴일에 AI프로 챗봇은 항상 일을 합니다.
하루 24시간, 1년 365일 AI프로 챗봇은 사용자의 질문에 친절하게 답변합니다.
시나리오 기반의 기존 챗봇과 달리, AI 챗봇은 답변 내용이 매우 우수합니다.

공공기관 민원응대

회사소개 질문과 답변

내부 직원 인사관리

공공기관 홈페이지에 AI 챗봇을 붙여서 민원응대 서비스를 제공할 수 있습니다.
회사 홈페이지에 AI 챗봇을 붙여서 방문자에게 회사 정보를 소개할 수 있습니다.
임직원 이력서 정보를 학습시켜서 내부 직원 인사관리 용도로 활용할 수 있습니다.

우리 회사의 데이터를 학습한 똑똑한 AI 비서입니다.

챗GPT 등 생성형 AI는 우수한 기능을 자랑하지만, 우리 회사의 내부 데이터를 알지 못합니다.
챗GPT가 우리 회사의 내부 데이터를 학습하지 않았기 때문입니다.
AI 프로는 RAG 기술을 사용하여 우리 기업 기관의 자체 데이터를 학습시킬 수 있습니다.

• 세종데이터에 대해 알려줘 회사 개요부터 주요 서비스까지 정확히 안내합니다.
• 김한국 과장이 누구야? 실시간으로 인물 정보를 제공합니다.
• 연차는 어떻게 써야 돼? 인사·총무 규정에 따라 상세하고 일관된 답변을 제시합니다.

RAG란 “Retrieval-Augmented Generation”의 약자로서, 검색증강생성 기술을 뜻합니다.
인공지능(AI)이 회사의 인사 휴가 규정, 조직도, 사내 업무 매뉴얼, 임직원 경력 등을 학습한 뒤,
관련 질문이 들어오면 해당 내용을 검색(Retrieval)하고, 이 내용을 증강(Augment)하여 자연스럽고 정확한 답변을 생성(Generation)합니다.

• 인사팀, 총무팀의
  부담은 줄이고,

• 임직원은 빠르게
  필요한 정보를 얻고,

• 기업은
  업무 효율을 높여요.

RAG 기술을 사용하여 우리 기업∙기관의 자체 데이터를 학습시킬 수 있습니다.
pdf 파일은 기본이고, 아래아 한글(hwp, hwpx), 워드, 엑셀, 파워포인트 파일 등을 학습합니다. 우리 기업∙기관만의 “맞춤형 AI 챗봇”을 만들 수 있습니다.

• 텍스트학습

  간단한 문장부터 복잡한 지식에 이르기까지
  다양한 내용을 자유롭게 입력하여 AI를
  학습시킬 수 있습니다.

  메모장이나 게시판처럼 편리하게 원하는
  정보를 추가하고 수정할 수 있습니다.

  최신 데이터를 반영할 때 번거롭게 매번
  PDF 파일을 수정한 후 업로드할 필요 없이,
  해당 텍스트 부분만 수정하면 바로 학습됩니다.

• 홈페이지학습

  홈페이지 주소(URL)를 입력하면 해당
  웹페이지의 콘텐츠를 빠르게 학습할 수 있습니다.

  웹페이지의 내용 중에서 HTML 및 프로그래밍
  소스는 제외하고, 텍스트 부분만 추출하여
  학습합니다.

  홈페이지 개편 등으로 내용이 변경된 경우에는
  ‘재학습’ 버튼만 한 번 눌러주면, 최신 내용으로
  자동으로 즉시 재학습됩니다.

• 파일학습

  pdf, hwp, ppt, xls, doc, jpg, png, txt 등
  다양한 파일을 업로드하여 AI에게 학습시킬 수
  있습니다. PDF 파일뿐 아니라 아래아
  한글(.hwp) 파일 학습이 가능합니다.

  파워포인트, 엑셀, 워드 문서도 학습할 수
  있습니다. OCR 기능이 있어서, JPG, PNG 등
  이미지 파일에 있는 텍스트를 추출하여
  학습할 수 있습니다.